Regulamin
Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego [adres sklepu], zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki stron umowy.
- Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest Jakub Lempert Meble, Grębanin 45A, 6192062447, 529988944.
- Sklep internetowy umożliwia zakup mebli tapicerowanych i twardych, a także akcesoriów domowych i wyposażenia wnętrz. Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe i wolne od wad.
§2 Ogólne zasady korzystania ze sklepu
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Polski za pośrednictwem Internetu.
- Zakupy w sklepie mogą być dokonywane przez osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych oraz przedsiębiorców.
- Korzystanie ze sklepu wymaga akceptacji Regulaminu.
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby dane techniczne, opisy i zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością, jednak mogą wystąpić różnice wynikające z ustawień monitora lub innych czynników technicznych.
§3 Zasady składania zamówień
- Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
- Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
- Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie drogą e-mailową. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Kupujący może anulować lub zmodyfikować zamówienie przed jego wysyłką, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§4 Czas realizacji zamówień
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 21 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty. W przypadku produktów na zamówienie termin realizacji może być wydłużony.
- Informacje o przybliżonym czasie realizacji zamówienia są dostępne na karcie produktu.
§5 Dostawa
- Dostawa towarów odbywa się na terenie Polski, pod adres wskazany przez Kupującego.
- Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia i zależą od wagi oraz gabarytów przesyłki.
- W przypadku produktów gabarytowych, dostawa obejmuje rozładunek przy krawężniku. Wniesienie towaru nie jest wliczone w cenę dostawy.
§6 Formy płatności
- Kupujący ma możliwość dokonania płatności w następujących formach:
- Przelew na konto bankowe,
- Płatność za pobraniem,
- Płatność online (Przelewy24),
- System ratalny (Przelewy24).
- Płatność za zamówienie powinna być dokonana w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia (nie dotyczy płatności za pobraniem).
§7 Reklamacje
- Kupujący może zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady produktu.
- Reklamacje można zgłaszać:
- Mailowo: lempertmeble@gmail.com,
- Listownie: Grębanin 45A, 63-604,
- Telefonicznie: 508257269.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dokumentację zdjęciową, jeśli to możliwe.
§8 Gwarancja
- Wszystkie produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania.
§9 Odstąpienie od umowy
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Aby odstąpić od umowy, należy:
- Złożyć oświadczenie o odstąpieniu, przesyłając je mailowo lub listownie na adres sklepu,
- Zwrócić towar w ciągu 14 dni na adres: Grębanin 45A 63-604.
- Koszty zwrotu ponosi Kupujący.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§10 Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym umożliwia składanie zamówień online, rejestrację konta użytkownika oraz subskrypcję newslettera.
- Kupujący ma prawo zrezygnować z usług w dowolnym momencie, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może zostać pobrany w formacie PDF.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
